Умови повернення/обміну

Повернути товар можна протягом 14 днів після покупки.

Повернення товарів здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства України, зокрема, Закону України "Про захист прав споживачів", а також відповідно до внутрішньої політики магазину щодо повернення товарів. Повернення товару може бути здійснене за умови:

Товар не був у вжитку та збережені його товарний вигляд, ярлики, упаковка (згідно Закону України "Про захист прав споживачів").

Покупець зобов’язаний повернути всі товари, які були придбані у рамках одного акційного чеку.

Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що товар не був у вжитку і не має слідів використання.

Повернення товару належної якості можливе лише за умови збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації, наявність оригінальної та неушкодженої упаковки та ярликів).

При обміні/поверненні товару доставка оплачується покупцем.

Обмін/повернення товару здійснюється лише через відділення компаній “Нова Пошта”.

Разом із поверненням необхідно надіслати заяву Завантажити

*Гарантія на взуття - 1 місяць з дня покупки.

Не підлягають поверненню та обміну: 

• панчоху -шкарпеткові вироби,
• кепки,
• натільна білизна,
• рукавички,
• халати,
• шапки.

Для швидкого обміну товару оформіть нове замовлення на нашому сайті, написавши в коментарях до замовлення "обмін", після чого з вами зв'яжеться наш менеджер.